Maintenance & Support 24/7
Infogérance, monitoring proactif et mises à jour continues pour que vos outils digitaux restent toujours au sommet de leurs performances.
Notre équipe assure la maintenance et le support de vos outils digitaux 24h/24, 7j/7. Nous surveillons proactivement vos systèmes pour prévenir les incidents avant qu'ils n'impactent votre activité.
Nos contrats de maintenance incluent les mises à jour de sécurité, les optimisations de performance, le monitoring de l'uptime et les modifications mineures sur vos sites et applications.
Après la livraison d'un projet, vous bénéficiez de 30 jours de support gratuit pour corriger tout bug éventuel. Au-delà, nos formules de maintenance s'adaptent à vos besoins et à votre budget.
Ce que nous livrons
- check_circleMonitoring proactif 24/7
- check_circleMises à jour de sécurité
- check_circleOptimisations de performance
- check_circleSauvegardes automatiques
- check_circleSupport technique réactif
- check_circleModifications et évolutions mineures
Questions fréquentes
Quel est le temps de réponse en cas de problème ?
Nous garantissons une réponse sous 2h pour les incidents critiques, 24h pour les demandes standard.
La maintenance est-elle obligatoire après un projet ?
Elle est fortement recommandée pour la sécurité et la performance, mais non obligatoire. 30 jours de support gratuit sont inclus après livraison.